Particularidades

Particularidades de facturación y pago

Descuentos, bonos, licencias, días que no se cobran, facturas que hay que partir. Se carga acá una vez, la aprueba el equipo y pasa a Administración.

Vas a necesitar tu cuenta de WorldTeams.

Cómo funciona

1Entrás con tu cuenta de WorldTeamsAsí queda registrado quién la cargó, sin tener que escribirlo.
2Cargás la particularidadEl formulario te va mostrando solo lo que hace falta según lo que elegís: no vas a completar campos que no aplican.
3El equipo la apruebaLlega un aviso por Slack a quien coordina la cartera del cliente. Puede aprobarla como está o ajustar el monto antes de aprobarla.
4Pasa sola a AdministraciónUna vez aprobada, se escribe en la planilla de Administración. Si elegiste varios meses, se carga una línea por mes.

En este orden. Cada respuesta define la siguiente pregunta.

Cada cuánto aplica: Siempre, un período particular (elegís los meses, uno o varios) o no estás segura/o todavía.
A quién afecta: Solo cliente afecta la factura. Solo profesional afecta el pago. Ambos, las dos cosas.
Cliente o profesional, y sus relaciones: Si es de la cuenta en general o de relaciones contractuales puntuales. Las inactivas también aparecen.
La causa: Elegís de una lista. Cada causa tiene su ejemplo real, y define qué te pedimos después.
El detalle: La descripción siempre. Las horas o el monto, solo si la causa lo necesita.

¿Qué es una particularidad?: Cualquier cosa que se sale de lo habitual en la facturación a un cliente o en el pago a un worldie: un descuento, un bono, una licencia, un día que no se cobra, una factura que hay que partir en dos.
Elegí varios meses. ¿Cómo se ve en Administración?: Como una línea por mes. Cuando pasa agosto, esa línea se marca como inactiva y quedan las de septiembre y octubre. Así no hay que acordarse de cuántos meses faltan.
No sé si es "solo cliente" o "ambos".: Preguntate si el worldie también lo ve en su recibo. Si le hacés un descuento comercial al cliente para cerrar la relación, el worldie cobra igual: es solo cliente. Si el cliente le paga el gimnasio al worldie, aparece en la factura y en el recibo: es ambos.
No encuentro al cliente o a la relación en la lista.: Las listas salen de 1 - CLIENTES, 2 - PROFESIONALES y 4 - RC, y se actualizan cada pocos minutos. Si acabás de dar el alta, usá el link "Actualizar listas" que está en el formulario.
Me equivoqué después de enviar.: Escribile a admin@worldteams.com con el número de la carga. Mientras esté pendiente de aprobación se puede corregir sin problema.

¿Dudas? Escribinos a admin@worldteams.com.